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2009.12至2010.2上旬 廈門華藝隆進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)貨代單證員。按照顧客貨物進(jìn)出口要求及時(shí)安排訂艙、排載、報(bào)關(guān)等相關(guān)工作并制作相應(yīng)單證。在貨代工作中，經(jīng)常要通過電話聯(lián)系各種各樣的顧客，這有利于鍛煉自己的應(yīng)變溝通能力。在接到不同顧客提供的Excel各類出貨單，要保證能在第一時(shí)間抓住主要信息，并向顧客詢問一些缺漏的關(guān)鍵事項(xiàng)，一方面保證了自己工作能夠有序進(jìn)行，另一方面也減少日后工作時(shí)打擾客人，給顧客留下良好服務(wù)的印象。同時(shí)貨代工作也是對自己耐性與抗壓能力的鍛煉，貨代工作是一項(xiàng)具有無限重復(fù)性質(zhì)的工作，在同一時(shí)間要同時(shí)處理好多筆業(yè)務(wù)。這需要我在焦慮的處理某些緊急業(yè)務(wù)的同時(shí)，又要能夠做到靜下心來分析處理其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，更要能夠合理的處理顧客的理性、非理性要求。
2008.10至今 擔(dān)任班長。一個(gè)班級(jí)，最重要的就是班級(jí)凝聚力，而班級(jí)凝聚的中心點(diǎn)就在于班長。首先，班長應(yīng)該具有良好的人際調(diào)節(jié)能力，一個(gè)優(yōu)秀的班長，首先應(yīng)該懂得如何與班級(jí)里各個(gè)不同的小團(tuán)體溝通，并在每個(gè)小團(tuán)體中尋找共同點(diǎn)，然后逐漸將班級(jí)凝聚成一個(gè)大團(tuán)體；其次，班長是班級(jí)與外部溝通的主要角色，作為班長，要能夠處理好班級(jí)與其他班級(jí)間的關(guān)系，處理好班級(jí)與學(xué)院之間的關(guān)系；最后，班長更應(yīng)該是合格的信息通訊員，作為班長，要能夠隨時(shí)跟蹤到班級(jí)內(nèi)外部每一條有利于自己班級(jí)成員的信息，保證每一條有用的外界信息及時(shí)的傳達(dá)到班級(jí)各個(gè)同學(xué)手中。而這些能力更是在日后工作中更不可缺少的能力。
2006~2007 管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部部員。一個(gè)部門要保持持續(xù)高曝光率，靠的不僅是部長的強(qiáng)力策劃和組織，更重要的在于部員們的積極配合和參與。作為一個(gè)在部門生活的新人，最重要的是在逐漸融入部門文化的同時(shí)，也能給部門帶來新的文化新的活力。在服從安排，積極參與各種部門活動(dòng)的同時(shí)，也要能夠提出自己的設(shè)想方案，使得部門活動(dòng)更加有序圓滿的完成。
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