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工作經(jīng)歷
2005.8至今 廈門(mén)某臺(tái)資電子公司 外銷(xiāo)業(yè)務(wù)主辦
主要負(fù)責(zé)美國(guó)客戶關(guān)系維護(hù)，包括生產(chǎn)計(jì)劃安排，出口貨物單據(jù)制作,貨物運(yùn)輸確保，客戶抱怨退貨品處理，新項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理及后續(xù)開(kāi)發(fā)跟進(jìn)。
了解國(guó)際貿(mào)易相關(guān)法規(guī)，能獨(dú)立完成相關(guān)合同審查工作。在過(guò)去三年里同客戶保持良好關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量30％增長(zhǎng)。
2007年新開(kāi)發(fā)跟進(jìn)一日本客戶，獲得大量訂單及客戶認(rèn)同。
2005.4-2005.7 五礦國(guó)際貨代公司 單證和客服
主要負(fù)責(zé)航空單據(jù)制作，另兼OP，客服工作，處理航班離港后一些跟進(jìn)事宜，客戶抱怨及意外情況處理。了解整個(gè)物流體系具體運(yùn)作流程，熟悉各步驟間銜接過(guò)渡關(guān)系。
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