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在線指導(dǎo) 用戶評議
在線指導(dǎo)

    網(wǎng)站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網(wǎng)上業(yè)務(wù)實(shí)際操作中遇到問題,可通過以下三種方式得到我們遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)。

     
     
方式1.在線技術(shù)指導(dǎo)   方式3.技術(shù)服務(wù)預(yù)約

   
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 電子口岸(3393) 解決時間: 2015/9/11 10:49:00
您好,
電子口岸要進(jìn)入的時候顯示“讀卡器底層庫讀取失敗”(如圖)是讀卡器的問題還是電子卡的問題呢?如果是讀卡器問題,那去哪里買個新的?需要什么資料嗎?
謝謝

  
 退稅軟件(3392) 解決時間: 2015/9/11 10:45:42
出口發(fā)票一張,進(jìn)口發(fā)票有二張,那是不是關(guān)聯(lián)號和序號都弄一樣?

  
 電子口岸(3391) 解決時間: 2015/9/11 10:14:13
電子口岸表頭表體都沒有信息,幫我看一下。
  
 電子口岸(3390) 解決時間: 2015/9/10 17:07:11
你好!
電子口岸結(jié)關(guān)狀態(tài)查詢顯示國稅局接收成功,為什么國稅辦理退稅時卻提示沒有關(guān)單電子信息?正常出口后多久國稅就會有關(guān)單電子信息?
謝謝!

  
 電子口岸(3389) 解決時間: 2015/9/9 15:24:34
我光盤安裝電子口岸,但出現(xiàn)注冊失敗,熱線打不進(jìn)去,你能幫忙嗎?謝謝,錯誤碼:-1330084

  
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