福建省商務廳：以優(yōu)化口岸營商環(huán)境檢驗主題教育成果
最近，福州保稅港太元行汽車服務有限公司工作人員在操作一票整車報關業(yè)務時，在數(shù)據(jù)提交方面出現(xiàn)失誤。時間緊急，他們抱著試一試的心態(tài)，請國際貿(mào)易“單一窗口”客服進行協(xié)調，客服人員迅速響應，直接協(xié)調了相關口岸職能部門，修正了錯誤數(shù)據(jù)，讓車輛順利通關，為企業(yè)減少了200萬元的損失。
國際貿(mào)易“單一窗口”是我省促進貿(mào)易便利化的重要抓手。在主題教育活動中，省商務廳把優(yōu)化“單一窗口”的功能和服務作為主題教育踐行初心使命的有效載體，通過專題調研、座談會等方式，全面深入排查我省口岸營商環(huán)境，特別是國際貿(mào)易“單一窗口”存在的問題，扎實做好整改落實，切實做到通過主題教育發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，服務企業(yè)、穩(wěn)定發(fā)展。
針對省有關部門轉來的企業(yè)反映“單一窗口”一站式服務不夠便捷的問題，省商務廳注重建立長效機制，在一季度新上線五大功能模塊的基礎上，又及時上線減免稅申報功能，使得福州京東方光電科技有限公司等企業(yè)成功通過我省“單一窗口”辦理10票減免稅申請業(yè)務，涉及減免稅金額約83.1萬美元。
為真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿”，全力保障外貿(mào)高質量發(fā)展，省商務廳著力兩個通——
一是110項業(yè)務辦理“一網(wǎng)通”。我省國際貿(mào)易“單一窗口”已聯(lián)通43個部門，提供110項服務功能，實現(xiàn)跨境貿(mào)易主要業(yè)務一站式辦理，并持續(xù)圍繞企業(yè)需求推出跨境電商、貿(mào)易金融、質量溯源等新功能，讓跨境貿(mào)易更加快捷便利。
二是全鏈條通關服務“一門通”。建立了全省口岸通關一體化服務機制，全天候、無假日為企業(yè)開展通關服務，實現(xiàn)第一時間響應企業(yè)訴求，實時記錄協(xié)調解決企業(yè)問題的服務效率，努力讓企業(yè)遇到通關問題時，第一時間想到的是“單一窗口”。
目前，我省國際貿(mào)易“單一窗口”服務企業(yè)6萬多家，單證日均處理量約27萬票，貨物、船舶等主要業(yè)務量位居全國前列。開展主題教育活動以來，共為企業(yè)解答、解決了3000余個通關問題。
（福建日報）
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