出入境信息預(yù)檢分析 空港旅客通關(guān)效率大幅提升
廈門出入境邊防檢查總站緊密圍繞空港港口業(yè)務(wù)需求,設(shè)計研發(fā)空港旅客預(yù)檢分析系統(tǒng),通過后臺數(shù)據(jù)自動比對碰撞、智能分析,優(yōu)化臨時入境旅客審核簽發(fā)管理流程,完善出入境旅客閉環(huán)管理,有效提高了旅客通關(guān)效率。
隨著144小時過境免簽政策落地、洲際航線不斷增多,廈門高崎國際機場旅客流量逐漸增大,過境中轉(zhuǎn)旅客數(shù)量也不斷攀升。2019年,高崎國際機場旅客吞吐量突破了2700萬人次,全國排名第13。不斷攀升的客流量,對于高效便捷的通關(guān)環(huán)境提出了更高要求。
“從前協(xié)助中轉(zhuǎn)旅客辦理相關(guān)手續(xù),總是擔(dān)心因航班延誤等狀況會影響旅客的后續(xù)行程!睆B門航空公司地面服務(wù)保障部中轉(zhuǎn)處經(jīng)理 馮凱說。
邊檢機關(guān)通過空港旅客預(yù)檢分析支援系統(tǒng),匯總整合邊檢、航空公司、機場安檢等多類數(shù)據(jù),提前進(jìn)行風(fēng)險評估和智能研判,對出入境人員和航班進(jìn)行預(yù)審預(yù)查,有效提升了通關(guān)效率。
“系統(tǒng)啟用后,每一名中轉(zhuǎn)旅客申請臨時入境許可的時間縮短到1分鐘左右,大幅提升了邊檢手續(xù)效率!睆B門航空公司地面服務(wù)保障部中轉(zhuǎn)處經(jīng)理 馮凱說。
“通過預(yù)審核,縮短了臨時入境旅客到達(dá)之后的手續(xù)辦理時間,同時入境大廳的排隊候檢情況也得到了有效的緩解,大幅提升了旅客的通關(guān)體驗!眹H客服部經(jīng)理 胡志洪說。
點評
廈門邊檢總站通過優(yōu)化流程、用好大數(shù)據(jù)分析,最大限度前置審核工作、縮短現(xiàn)場辦理時間,實現(xiàn)航班抵達(dá)前便完成中轉(zhuǎn)旅客資料預(yù)審,中轉(zhuǎn)旅客通關(guān)效率提高四倍。
(福建自貿(mào)試驗區(qū)辦公室)
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