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辦稅“不見面” 服務(wù)“不打烊”
沒有人工服務(wù)窗口,不用排隊(duì)等候,人臉識別,24小時服務(wù)不打烊……16日上午,位于圣農(nóng)公司總部的稅務(wù)智能微廳正式投入使用。這是我省首家啟動的稅務(wù)智能微廳,直接將辦稅服務(wù)廳搬進(jìn)了企業(yè),讓納稅人多走“網(wǎng)路”不跑“馬路”,疫情期間辦稅“不見面”業(yè)務(wù)“免接觸”,有效降低疫情傳播風(fēng)險。
稅務(wù)智能微廳是國家稅務(wù)總局與航天信息股份有限公司聯(lián)合打造的、基于互聯(lián)網(wǎng)的全業(yè)務(wù)自助辦稅終端。納稅人可通過微廳集中辦理涉稅證明等所有實(shí)體大廳業(yè)務(wù),并可進(jìn)行線上互動。
圣農(nóng)常務(wù)副總裁陳榕致辭,她說圣農(nóng)公司是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、中國民營企業(yè)500強(qiáng)企業(yè),繳納稅費(fèi)連續(xù)多年占縣稅費(fèi)收入的40%以上。稅務(wù)局與企業(yè)之間是魚水關(guān)系,疫情期間稅務(wù)局第一時間落實(shí)社會保險費(fèi)階段性減免、提高產(chǎn)品出口退稅率等優(yōu)惠政策,持續(xù)釋放稅費(fèi)紅利,極大地助力圣農(nóng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
縣稅務(wù)局局長黃閩生說,智能微廳是稅務(wù)部門精心打造的“一趟不用跑”智能辦稅模式,標(biāo)志著納稅服務(wù)邁向現(xiàn)代化、智能化。近年來,稅務(wù)部門深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,扎實(shí)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,陸續(xù)推出“桌面云辦稅服務(wù)廳”“征管服務(wù)工作室”“閩稅通自助辦稅服務(wù)室”“圣農(nóng)稅收服務(wù)工作站”“圣農(nóng)稅務(wù)智能微廳”等便民利企舉措,形成了“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅廳兜底”的納稅服務(wù)新格局,納稅人獲得感、滿意度和遵從度不斷提升。
隨后,圣農(nóng)財務(wù)部工作人員江濤在航天信息股份有限公司工作人員指導(dǎo)下,通過稅務(wù)智能微廳開具涉稅證明,全程僅用時不到1分鐘!罢媸锹槿鸽m小,五臟俱全,辦稅就在家門口,像使用銀行ATM機(jī)一樣方便!”他高興地說,并連線稅務(wù)辦稅大廳咨詢稅收問題,工作人員詳細(xì)解答。
據(jù)了解,推行“智能微廳”駐企是縣稅務(wù)局打造“智能稅務(wù)”的起點(diǎn),未來將全力構(gòu)建以“智能”為核心理念的一整套服務(wù)機(jī)制,逐步形成以智能辦稅、智能服務(wù)、智能管理、智能防控為核心內(nèi)容的一體化服務(wù)體系,更好地為納稅人服務(wù)。
(福建日報)
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