為廈門國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”集成創(chuàng)新平臺(tái)點(diǎn)贊！
改革是特區(qū)之魂
黨的十八大以來(lái)，廈門大力弘揚(yáng)特區(qū)精神，探索了一個(gè)個(gè)全國(guó)首創(chuàng)、全國(guó)率先，實(shí)現(xiàn)了一系列歷史突破、精彩嬗變，形成了一批在全省全國(guó)有特色有影響力的“廈門經(jīng)驗(yàn)”“廈門樣本”。
今天，廈門自貿(mào)片區(qū)管委會(huì)、廈門國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”集成創(chuàng)新平臺(tái)帶您領(lǐng)略廈門自貿(mào)委全面深化改革的風(fēng)采，一品香甜的改革創(chuàng)新碩果。
廈門國(guó)際貿(mào)易
“單一窗口”集成創(chuàng)新平臺(tái)
為實(shí)現(xiàn)口岸通關(guān)過(guò)程“單證更簡(jiǎn)、流程更優(yōu)、效率更高、成本更低”的目標(biāo)，廈門整合了所有條塊監(jiān)管資源，建設(shè)廈門國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”，累計(jì)上線八大功能板塊80多個(gè)應(yīng)用模塊，集成推出“單一窗口+航空物流”等一系列全國(guó)首創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)。
中國(guó)（廈門）國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱廈門“單一窗口”）于2015年4月上線，從1.0版到2.0版，再到3.0版，已形成“通關(guān)服務(wù)”“物流服務(wù)”“金融服務(wù)”“跨境電商”等功能板塊，業(yè)務(wù)覆蓋廈門口岸，并復(fù)制推廣到泉州、漳州、龍巖等周邊地區(qū)，口岸業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)、一次申報(bào)、一次辦結(jié)”，口岸公共信息服務(wù)良好生態(tài)圈效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。
平臺(tái)亮點(diǎn)
★2015年入選商務(wù)部自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)首批“最佳實(shí)踐案例”；
★2016年啟動(dòng)全國(guó)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+自主報(bào)關(guān)”改革試點(diǎn)；
★2017年獲得與國(guó)家“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版對(duì)接資質(zhì)，加入亞太示范電子口岸網(wǎng)絡(luò)（APMEN）成員；
★2018年代表廈門市參加福建省績(jī)效考評(píng)機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審為廈門市爭(zhēng)得了第一名；
★2019年入選“2019中國(guó)改革年度優(yōu)秀案例”；
★2020年全面建成APMEN首個(gè)落地試點(diǎn)項(xiàng)目——廈門口岸航空電子貨運(yùn)平臺(tái)，取得空運(yùn)物流重要突破；
★2021年入選“2020年度電子政務(wù)典型案例”，錄入《中國(guó)電子政務(wù)年鑒（2020）》；全國(guó)率先完成國(guó)家口岸辦航空物流公共信息平臺(tái)驗(yàn)證工作。
取得成效
一、助力口岸通關(guān)效率大幅提高。運(yùn)用新一代信息技術(shù)手段，助力通關(guān)過(guò)程單證更簡(jiǎn)、流程更優(yōu)、效率更高、成本更低，有利提升跨境貿(mào)易便利化水平，貨物申報(bào)時(shí)間減至最快5分鐘，船舶申報(bào)時(shí)間減至5分鐘，船舶滯港時(shí)間縮短至2.5小時(shí)，貨物驗(yàn)放效率縮短至最快6秒。廈門口岸進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間屢創(chuàng)歷史最優(yōu)水平，截至2020年底，進(jìn)口時(shí)間壓縮至30小時(shí)內(nèi)，出口時(shí)間壓縮至1.5小時(shí)左右，在十大沿？诎蛾P(guān)區(qū)排名前列。
二、口岸營(yíng)商環(huán)境大幅優(yōu)化。不斷優(yōu)化升級(jí)廈門“單一窗口”本地特色功能，提升廈門口岸跨境貿(mào)易指標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力，依托平臺(tái)數(shù)據(jù)資源匯聚優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)數(shù)據(jù)匯聚互聯(lián)和共享應(yīng)用，廈門口岸自2019年起連續(xù)兩年蟬聯(lián)中國(guó)十大海運(yùn)集裝箱口岸營(yíng)商環(huán)境第一名。
三、業(yè)務(wù)服務(wù)能力大幅提升。截至目前累計(jì)注冊(cè)企業(yè)數(shù)9220家，累計(jì)服務(wù)個(gè)人超16.91萬(wàn)次，平臺(tái)日均單證處理量超10萬(wàn)票，客服績(jī)效考核在全國(guó)地方“單一窗口”服務(wù)中名列前茅，電話接通率和電話解決率高于全國(guó)平均水平。
有效破解了條塊分割、資源分散、企業(yè)重復(fù)申報(bào)的問(wèn)題，上線航空電子貨運(yùn)平臺(tái)，打造了全國(guó)領(lǐng)先的“廈門集裝箱智慧物流平臺(tái)”，覆蓋全部通關(guān)場(chǎng)所，涵蓋貿(mào)易相關(guān)的全鏈條全業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)、一次申報(bào)、一次辦結(jié)”。
實(shí)踐案例
創(chuàng)新“單一窗口+N”的模式，“單一窗口+物流”，全國(guó)率先提供全流程物流信息服務(wù)，首創(chuàng)“單一窗口+航空物流”模式，創(chuàng)新空運(yùn)出口貨物運(yùn)抵監(jiān)管場(chǎng)所便捷服務(wù)模式，推動(dòng)港口物流與口岸監(jiān)管深度融合與聯(lián)動(dòng)；“單一窗口+金融”，實(shí)現(xiàn)海運(yùn)費(fèi)境內(nèi)外匯劃轉(zhuǎn)全程線上辦理；“單一窗口+疫情防控”，助力海關(guān)做好疫情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和海事國(guó)際航行船舶疫情防控監(jiān)管；“單一窗口+口岸聯(lián)檢”，升級(jí)大嶝市場(chǎng)海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析功能、進(jìn)出境郵快件業(yè)務(wù)智能管理、邊檢可視化勤務(wù)指揮系統(tǒng)等系統(tǒng)，提升部門管理水平，助推口岸營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。
未來(lái)，廈門自貿(mào)委將充分發(fā)揮平臺(tái)數(shù)據(jù)匯聚優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑“單一窗口+N”服務(wù)體系，打造平臺(tái)特色服務(wù)品牌，助力廈門口岸營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化、再提升。
（廈門自貿(mào)區(qū)）
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