廣東:力爭(zhēng)年底為自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)注冊(cè)企業(yè)開通專屬網(wǎng)頁(yè) 摘要:截至10月底,廣東省網(wǎng)上辦事大廳省直45個(gè)進(jìn)駐部門1613項(xiàng)應(yīng)進(jìn)駐事項(xiàng)中,1102個(gè)行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程辦理,較上半年新增23個(gè)事項(xiàng),網(wǎng)上全流程辦理率為88%,手機(jī)版、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)和企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)建設(shè)正全力推進(jìn)。
記者從廣東省信息中心最新獲悉,截至10月底,廣東省網(wǎng)上辦事大廳省直45個(gè)進(jìn)駐部門1613項(xiàng)應(yīng)進(jìn)駐事項(xiàng)中,1102個(gè)行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程辦理,較上半年新增23個(gè)事項(xiàng),網(wǎng)上全流程辦理率為88%。 目前,廣東省網(wǎng)上辦事大廳框架已基本構(gòu)建,建設(shè)運(yùn)行良好,手機(jī)版、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)和企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)建設(shè)正全力推進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示,截至9月,省級(jí)行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上全流程辦理率為83%,網(wǎng)上辦結(jié)率為85%;市級(jí)行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理率為60%,網(wǎng)上辦結(jié)率為59%;縣級(jí)行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理率為53%,網(wǎng)上辦結(jié)率為56%。 廣東省政府部門進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳事項(xiàng)中,“零跑動(dòng)”事項(xiàng)占5%,1次跑動(dòng)事項(xiàng)占54%。珠三角地市(含順德區(qū))及汕頭、韶關(guān)、河源、梅州、陽(yáng)江、湛江、茂名、清遠(yuǎn)、云浮9個(gè)粵東西北地市已開通鎮(zhèn)街網(wǎng)上辦事站,深圳、珠海、韶關(guān)、河源、惠州、江門、陽(yáng)江、湛江、茂名、清遠(yuǎn)、云浮11個(gè)地市基本按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求開通所有村居辦事點(diǎn)。 將推進(jìn)稅務(wù)、工商、民政等熱點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)駐手機(jī)版 今年7月31日,網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版正式上線試運(yùn)行,系統(tǒng)可支撐每天100萬(wàn)用戶在線訪問(wèn),目前已實(shí)現(xiàn)5個(gè)省級(jí)行政審批事項(xiàng)和23個(gè)社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)在線辦理,可查詢廣東省事項(xiàng)辦事指南和辦理進(jìn)度,并對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)議。 截至11月9日,手機(jī)用戶申辦量2662筆,較9月底新增1442筆。其中,辦理量前三名的3個(gè)事項(xiàng)分別是“二代身份證辦理進(jìn)度查詢”“廣州地區(qū)醫(yī)院掛號(hào)”“出入境證件辦理進(jìn)度查詢”。 據(jù)悉,下一步廣東省將在繼續(xù)完善提升手機(jī)版系統(tǒng)功能和性能的同時(shí),進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)容。近期將針對(duì)省地稅已發(fā)布的移動(dòng)便民服務(wù),省工商的企業(yè)信息、商品信息,省民政廳網(wǎng)上婚姻預(yù)約登記等量大面廣的民生關(guān)注熱點(diǎn)事項(xiàng),推進(jìn)其進(jìn)駐手機(jī)版。 同時(shí),廣東省網(wǎng)上辦事大廳還將在12月底前對(duì)手機(jī)版進(jìn)一步優(yōu)化。整合省、市服務(wù),清晰劃分辦事分類;要求各部門統(tǒng)一利用省手機(jī)版客戶端平臺(tái)開發(fā)和接入業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),并統(tǒng)一與支付寶、微信、淘寶等平臺(tái)對(duì)接,避免各部門分別分散對(duì)接。 以自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)為突破口加快“兩頁(yè)”建設(shè) 此外,廣東省網(wǎng)上辦事大廳正加快“企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)”系統(tǒng)在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)部署,力爭(zhēng)12月底前,推動(dòng)南沙、前海和橫琴片區(qū)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)部署開通,以此為突破口加快“兩頁(yè)”建設(shè)。 目前,“兩頁(yè)”已開發(fā)通用版本,并在佛山順德試運(yùn)行,正積極開展橫琴片區(qū)企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)試點(diǎn)建設(shè)。據(jù)了解,珠海及橫琴已完成數(shù)據(jù)同步和系統(tǒng)改造,正進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接調(diào)試。11月,橫琴片區(qū)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)將開通。 同時(shí),積極指導(dǎo)和推動(dòng)廣州南沙、深圳前海片區(qū)企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)建設(shè)。力爭(zhēng)年底前廣東三個(gè)片區(qū)可為所有在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)登記注冊(cè)的企業(yè)開通企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè),為自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)企業(yè)提供招商引資、立項(xiàng)審批、稅務(wù)登記等不少于30項(xiàng)的重點(diǎn)事項(xiàng)個(gè)性化推送服務(wù)。 另外,珠海橫琴片區(qū)正試點(diǎn)應(yīng)用CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),已歸集1400多家片區(qū)企業(yè)基本信息和信用信息,初步制定了由25項(xiàng)基本信息構(gòu)成的客戶資料數(shù)據(jù)集,經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)梳理確定了166種可復(fù)制的申辦資料。下一步,將在總結(jié)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,建立全省統(tǒng)一的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口規(guī)范,實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)的客戶資料共享,支撐各地各部門開展智能化主動(dòng)推送服務(wù)。 落實(shí)推廣“一門式”政務(wù)服務(wù)模式 為進(jìn)一步提高政府行政效能和服務(wù)水平,廣東省網(wǎng)上辦事大廳正建設(shè)統(tǒng)一申辦平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“一門式”辦事服務(wù)。目前,省海洋漁業(yè)局、文化廳等16個(gè)部門,338個(gè)事項(xiàng)已接入使用。預(yù)計(jì)第四季度將新增164個(gè)事項(xiàng)上線,累計(jì)將有1/3省級(jí)事項(xiàng)接入省公共申辦審批平臺(tái),提供統(tǒng)一網(wǎng)上申辦服務(wù)。接下來(lái),逐步將省直各部門網(wǎng)上辦事系統(tǒng)接入省統(tǒng)一申辦平臺(tái),并加快審批平臺(tái)的完善工作。據(jù)介紹,廣東將依托省網(wǎng)上辦事大廳,推行“統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式、統(tǒng)一信息共享、統(tǒng)一效能監(jiān)察”管理模式。還將圍繞“一門式”政務(wù)服務(wù)改革,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)信息共享。 (原標(biāo)題:廣東:網(wǎng)上辦事大廳框架基本構(gòu)建)
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