國藥控股分銷中心依托自貿(mào)試驗區(qū)優(yōu)勢實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 摘要：目前，國藥控股（上海）進口商品直銷中心有限公司在上海自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)成立，這標(biāo)志著國控分銷利用跨境平臺，進入了大健康業(yè)態(tài)。同時，集品牌、資金、渠道、網(wǎng)絡(luò)平臺于一身所打造的跨境電商“國藥控股海外旗艦店”也即將上線，更是顯示著國控分銷營造中國專業(yè)的“國藥直銷”大健康平臺的雄心。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，醫(yī)藥銷售企業(yè)如何進行自身市場定位？國藥控股股份有限公司提出了“商業(yè)營銷服務(wù)大平臺”概念，依托全國網(wǎng)絡(luò)資源，重組價值鏈，致力于為生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院、零售企業(yè)、患者和健康消費者提供多元化服務(wù)。作為實現(xiàn)這一愿景的重要載體，國藥控股旗下位于浦東的國藥控股分銷中心有限公司（以下簡稱“國控分銷”）可稱得上是其中至關(guān)重要的“發(fā)動機”。
數(shù)年高速發(fā)展迎來“成長的煩惱”
國藥控股是位列世界500強的中國醫(yī)藥集團下屬核心企業(yè)，目前已經(jīng)突破了兩千億元的營收規(guī)模，為中國最大醫(yī)療健康集成服務(wù)提供商。國控分銷為國藥控股股份有限公司的全資子公司，是國藥控股下屬匯集商業(yè)分銷及進口業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)平臺。
國控分銷主要業(yè)態(tài)為傳統(tǒng)的藥品分銷，與前幾年藥品分銷企業(yè)的順風(fēng)順?biāo)煌S著近幾年業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大和高速發(fā)展，國控分銷和國藥控股的其他子公司一樣，迎來了發(fā)展瓶頸：一方面，市場環(huán)境復(fù)雜，挑戰(zhàn)諸多；另一方面，由于不斷受到藥品降價和市場環(huán)境的影響，醫(yī)藥分銷企業(yè)普遍存在業(yè)務(wù)毛利率偏低的現(xiàn)象，“行業(yè)內(nèi)，分銷的毛利基本在6%左右，這種利潤水平對企業(yè)的進一步發(fā)展有一定障礙，所以我們必須多元化發(fā)展和轉(zhuǎn)型！眹幙毓煽偛美钪敲鞅硎尽
而更為嚴峻的問題是：醫(yī)藥分銷企業(yè)目前正面臨來自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、跨界競爭方面的強勢挑戰(zhàn)，僅2013年至今，至少有數(shù)十家傳統(tǒng)藥品制造、藥品分銷企業(yè)介入電商領(lǐng)域，被冠以醫(yī)藥電商、移動醫(yī)療概念股的上市公司更是不計其數(shù)。而騰訊、阿里巴巴、1號店等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過各種方式獲得交易牌照、收購線下企業(yè)的消息也屢見報端。一場跨陣營的大戰(zhàn)，早已無聲打響，也最終將迫使傳統(tǒng)醫(yī)藥分銷企業(yè)的服務(wù)本質(zhì)發(fā)生一定變化。
立足轉(zhuǎn)型創(chuàng)新成為總部“試驗田”
國控分銷總經(jīng)理程俊佩在接受記者采訪時表示：“從一定意義上說，這次轉(zhuǎn)型既是國控分銷為提升效益主動求變，也是被政策和市場倒逼的第二次創(chuàng)業(yè)！
從簡單的商業(yè)分銷渠道商轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袊H競爭力的醫(yī)藥健康服務(wù)提供商！國控分銷決策層明確了國控分銷的轉(zhuǎn)型定位方向：即通過直銷拉動分銷、營銷推動分銷、技術(shù)轉(zhuǎn)型分銷三維轉(zhuǎn)型，打破藥品分銷行業(yè)發(fā)展制約的桎梏，實現(xiàn)分銷中心定位轉(zhuǎn)型，成為商業(yè)營銷服務(wù)大平臺。
“我們像總部的一塊試驗田，做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的帶頭者，希望形成一批可復(fù)制、可推廣的有效經(jīng)驗，可供國控體系公司借鑒。”國控分銷財務(wù)總監(jiān)吳軼倫表示！稗D(zhuǎn)型創(chuàng)新”成為了國控分銷全體員工經(jīng)常掛在口頭的關(guān)鍵詞，2015年，被國控分銷內(nèi)部稱為轉(zhuǎn)型年，在這一年內(nèi)，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新工作的腳步以前所未有的速度向前邁進。
利用跨境平臺進入大健康業(yè)態(tài)
在浦東，一座現(xiàn)代化的保稅倉庫引人注目，這是國控分銷位于自貿(mào)試驗區(qū)的保稅倉，目前已建成面積為1.4萬平方米，未來計劃擴建成2.7萬平方米，與硬件相配套，公司在外高橋保稅區(qū)內(nèi)獲得了一次藥檢分批通關(guān)、機場直通保稅庫等系列柔性通關(guān)政策，從而極大提高了國控分銷進口業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。
目前，國藥控股（上海）進口商品直銷中心有限公司在上海自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)成立，這標(biāo)志著國控分銷利用跨境平臺，進入了大健康業(yè)態(tài)。同時，集品牌、資金、渠道、網(wǎng)絡(luò)平臺于一身所打造的跨境電商“國藥控股海外旗艦店”也即將上線，更是顯示著國控分銷營造中國專業(yè)的“國藥直銷”大健康平臺的雄心。
“國藥直銷大健康平臺致力于減少上下游中間環(huán)節(jié)，降低進口成本，引進海外一線高端產(chǎn)品，保證跨境商品質(zhì)量，以提高消費者的消費體驗為己任！背炭∨灞硎。
國控分銷精心打造的“國藥關(guān)愛”服務(wù)品牌——DTP特藥直供服務(wù)，發(fā)展極其迅速，目前已經(jīng)覆蓋了全國除港澳臺地區(qū)和西藏以外的所有省會城市和大部分的經(jīng)濟發(fā)達城市，通過建設(shè)標(biāo)準化的線下門店，通過線上藥事服務(wù)管理軟件、專業(yè)的疾病管理數(shù)據(jù)庫與統(tǒng)一的“國藥關(guān)愛”呼叫熱線，形成線上線下一體的特藥供應(yīng)與關(guān)愛服務(wù)體系。
“未來，我們希望在每個全國地級市都能建立符合標(biāo)準的特藥藥房，通過專業(yè)的藥事服務(wù)和門到門配送服務(wù)為患者提供特殊藥品的供應(yīng)和服務(wù)保障！背炭∨灞硎。
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