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細(xì)節(jié)之處見文明
（記者 胡潔 黃紫薇） “一沙一世界，滴水見光輝！北緦脧V交會，記者走訪發(fā)現(xiàn)，很多看似不起眼的小細(xì)節(jié)，展現(xiàn)出廣交會新時代的文明形象。 綠色發(fā)展的踐行者 噪音污染與水污染、大氣污染是世界范圍內(nèi)三個主要的環(huán)境問題。減少噪音污染是廣交會提升綠色發(fā)展質(zhì)量的重要舉措之一。本屆廣交會二期籌展的最后一天，記者走訪發(fā)現(xiàn)，展館內(nèi)不僅少了以往刺鼻的氣味、刺耳的碰撞和電焊聲，而且也鮮有聽見吵鬧喧嘩。 在珠江散步道上的設(shè)計(jì)廊，來自荷蘭遞圖吉公司的銷售經(jīng)理Koen已經(jīng)在裝搭完畢的展位上開始處理商務(wù)郵件了。他告訴記者：“這里環(huán)境不錯，檢查完展位就直接留下來工作了！庇浾甙l(fā)現(xiàn)，參展企業(yè)大都利用可循環(huán)使用的環(huán)保材料搭建展位，地面上都鋪上了塑料布，以減少布展帶來的摩擦聲；施工人員作業(yè)時也是輕拿輕放，以減少撞擊聲。這些看似不起眼的小細(xì)節(jié)大大減少了布展過程中的灰塵和裝搭噪聲，營造了一個綠色和諧的文明環(huán)境。 廣交會的形象“代言人” 細(xì)微之處見文明。對于一個享譽(yù)世界的國際展會，它的魅力既來源于各種高科技的硬件設(shè)施，更來源于每個人的言行舉止。尤其是展會服務(wù)人員，他們是廣交會的“形象代言人”，通過他們可以窺見廣交會的文明風(fēng)貌。 A區(qū)問詢處，一位來自韓國的采購商似乎遇到了問題，實(shí)習(xí)學(xué)生李海彬發(fā)現(xiàn)他在柜臺前徘徊，立刻熱情地詢問他是否需要幫助，解決完問題后，又微笑著與他揮手告別。李海彬告訴記者：“每次看到采購商走近，就熱情主動打招呼，讓采購商感覺到受歡迎和尊重。有時發(fā)現(xiàn)一些采購商是帶著脾氣走過來的，那就微笑先行，再主動問候，采購商的態(tài)度也就柔和了，接下來的溝通就順暢很多。” 在A區(qū)2-1柜臺，來自福建的曾小姐正在辦理寬帶業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)學(xué)生唐轉(zhuǎn)霞耐心細(xì)致的介紹和高效的辦理讓她感到十分滿意！拔沂堑谝淮螀⒓訌V交會，對很多服務(wù)辦理流程都不了解，小唐逐一介紹，認(rèn)真辦理，輕言細(xì)語使我如沐春風(fēng)！蓖ㄟ^這個簡單的寬帶業(yè)務(wù)辦理，曾小姐對廣交會有了非常美好的印象。 國家展會的底蘊(yùn) 有人說，衡量一個國家的文明程度，要看其洗手間的文明程度。作為一個國際貿(mào)易平臺，每屆廣交會接待來自全世界200多個國家和地區(qū)的約20萬采購商，洗手間作為廣交會展館的配套設(shè)施，直接影響著廣交會的整體形象，也是一個國家展會底蘊(yùn)的表現(xiàn)。 在A區(qū)2樓的女洗手間，記者觀察發(fā)現(xiàn)，工作人員幾乎是不間斷地對洗手間進(jìn)行清潔整理。洗手間墻壁上的衛(wèi)生清潔記錄表顯示，工作人員每小時都將衛(wèi)生情況在表上登記，還會有專人不定時巡查。負(fù)責(zé)清理這一片區(qū)的陳阿姨告訴記者，廣交會期間人流量大，卷紙和擦手紙?jiān)诤芏虝r間內(nèi)就要檢查更換，垃圾桶也要及時清理。一位來自丹麥的女士對洗手間的衛(wèi)生狀況表示滿意。她說：“在歐洲，洗手間基本都要收費(fèi)，而且衛(wèi)生狀況也不是很好。我在這里從來沒有發(fā)現(xiàn)過卷紙用完的情況，這個細(xì)節(jié)讓我很感動，這很不容易，畢竟展館的人太多了！ 與此同時，B區(qū)12.2號館的女洗手間內(nèi)，兩面寬敞的鏡子前站滿了來自世界各地的各種膚色的女士，有的在補(bǔ)妝，有的在整理儀容，有的就是對著鏡子給自己一個燦爛的微笑，臨出門還不忘給站在門口觀察已久的記者一個俏皮的眼神，小小的洗手間瞬間就充滿了溫馨。 廣交會是由無數(shù)細(xì)節(jié)組成的宏大展會。上述小小的細(xì)節(jié)，無不讓人感受到廣交會的內(nèi)在氣質(zhì)，感受到一種文明向上的活力。
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