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第127屆廣交會(huì)網(wǎng)上舉辦參展指引·之七
云展廳管理 一、企業(yè)能否對(duì)展品信息進(jìn)行批量復(fù)制？ 企業(yè)可在展品列表頁進(jìn)行展品復(fù)制操作。系統(tǒng)將定期對(duì)惡意過量（10個(gè)以上）復(fù)制的展品進(jìn)行掃描并隔離，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需要使用復(fù)制功能。 二、云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息是否可以自行填寫其他語種？ 云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息可以填寫其他語種，但其他語種在展示頁面可能無法顯示，建議使用中英文。 三、一個(gè)子賬號(hào)是否就是一個(gè)“展商客服”？ 不是，子賬號(hào)分為①業(yè)務(wù)子賬號(hào)、②客服子賬號(hào)、③業(yè)務(wù)及客服等三類子賬號(hào)。 四、選擇主營展品時(shí)，是否必須要選擇與分配展區(qū)一致的分類選項(xiàng)？主營展品選項(xiàng)是否會(huì)影響采購商查詢企業(yè)信息？ 參展商只能在已分配的展區(qū)內(nèi)，選擇該展區(qū)范圍內(nèi)的主營展品。主營展品選項(xiàng)會(huì)影響采購商查詢企業(yè)信息，主營展品選項(xiàng)將作為采購商檢索條件之一。 五、企業(yè)上傳多個(gè)產(chǎn)品，能否分類別顯示? 企業(yè)可以在展品列表內(nèi)，通過“展區(qū)分類”篩選各展區(qū)的展品。 六、云展廳管理系統(tǒng)企業(yè)“展品管理”頁面內(nèi)，展品能否根據(jù)產(chǎn)品編碼進(jìn)行模糊查詢？展品是否可以按照展品編碼進(jìn)行排序？ 支持根據(jù)展品編碼進(jìn)行模糊查詢。暫不支持按照展品編碼排序。 七、VR展位上傳的格式是否必須為鏈接形式？ 上傳VR展位僅支持以“https”開頭的鏈接。 八、云展廳管理系統(tǒng)修改密碼是否必須填寫原密碼？ 修改云展廳管理平臺(tái)密碼，必須填寫原密碼。 九、云展廳管理系統(tǒng)“聯(lián)系我們”中的頭像是否可以修改？ 可以。 十、云展廳管理系統(tǒng)“個(gè)人信息”內(nèi)上傳的頭像，會(huì)在平臺(tái)哪個(gè)位置顯示？ 登錄云展廳管理系統(tǒng)后，個(gè)人信息內(nèi)的頭像，將在頁面右上角的信息中顯示。 十一、修改個(gè)人信息中的郵箱時(shí)，遇到長(zhǎng)時(shí)間未收到驗(yàn)證碼如何處理？ 目前郵箱驗(yàn)證碼發(fā)至國內(nèi)郵箱是極速的，發(fā)至國外郵箱時(shí)間較長(zhǎng)。如企業(yè)郵箱長(zhǎng)時(shí)間未收到驗(yàn)證碼，可能是因?yàn)槠髽I(yè)的管理員將此類型郵件設(shè)置屏蔽，可以讓企業(yè)郵箱管理員在后臺(tái)修改屏蔽范圍。 十二、有無關(guān)于云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版參展指引？ 第127屆廣交會(huì)網(wǎng)上舉辦參展指引·之四，包含云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版指引內(nèi)容，企業(yè)可在廣交會(huì)官網(wǎng)或“廣交會(huì)微新聞”微信公眾號(hào)中查看。 十三、參展商能否看到企業(yè)訪客明細(xì)？ 不能。 十四、開展期間企業(yè)是否可以更改展示模板? 可以。 十五、參展商上傳的信息在新平臺(tái)展示時(shí)，若采購商選擇中文版本，是否會(huì)顯示參展商填寫的英文信息？ 選擇中文版本只顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。 十六、采購商查詢參展商信息時(shí)，是否可以通過“展商”維度查詢？ 可以。 十七、第127屆廣交會(huì)網(wǎng)上舉辦參展商是否需要自行安排客服人員？ 需參展商自行安排客服人員。 十八、預(yù)告狀態(tài)直播中的信息是否還可以修改？修改范圍有哪些？ 處于預(yù)告狀態(tài)的直播間，可以修改直播標(biāo)題、直播簡(jiǎn)介、海報(bào)、直播間關(guān)聯(lián)展區(qū)，不能修改開播時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
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