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直播營(yíng)銷點(diǎn)亮中國(guó)“云經(jīng)濟(jì)”
“萬(wàn)物可直播，人人齊帶貨”。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，“直播帶貨”成為中國(guó)獨(dú)特的消費(fèi)盛景。經(jīng)過(guò)前兩屆云上廣交會(huì)的歷練，在第129屆廣交會(huì)上，參展商更加游刃有余，借助直播打破了營(yíng)銷的時(shí)空界限，乘云出海收獲頗豐。
新流行符號(hào)：全新的業(yè)務(wù)模式
網(wǎng)紅、明星、草根商家們紛紛赤膊上陣，在鏡頭前滔滔不絕地推介產(chǎn)品、吸引買家……直播營(yíng)銷一時(shí)間成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新流行符號(hào)。然而與to C端的直播營(yíng)銷不同，外貿(mào)人在to B端直播中感受到的是不一樣的業(yè)務(wù)模式。
“在to C端的直播中，消費(fèi)者在產(chǎn)品滿足個(gè)人喜好、價(jià)格合適的情況下會(huì)直接下單。但在to B端的直播中，客戶會(huì)進(jìn)一步了解工廠、研究產(chǎn)品、詢價(jià)，成交的整個(gè)流程更長(zhǎng)！鄙虾杉徔椘酚邢薰究偨(jīng)理沈汀表示。
新冠肺炎疫情發(fā)生之后，從未嘗試過(guò)直播營(yíng)銷的澤吉紡織品先是在阿里巴巴平臺(tái)“試水”，隨后參加了云上廣交會(huì)。自此，公司開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷新模式。
“以前面對(duì)面銷售，公司往往只能展示產(chǎn)品，現(xiàn)在通過(guò)直播可以讓客戶對(duì)公司有更直觀、更深入的了解，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任感！鄙蛲≌f(shuō)道。
三度“登云”，廣東金源照明科技股份有限公司的直播營(yíng)銷內(nèi)容及形式也在一路進(jìn)階！霸诘127屆廣交會(huì)上，我們做了一兩場(chǎng)直播，當(dāng)時(shí)設(shè)備準(zhǔn)備得不充分，也不太清楚直播的技巧。到了這一屆，我們的直播營(yíng)銷已經(jīng)逐步完善，也更加得心應(yīng)手了！惫臼袌(chǎng)部經(jīng)理郭澤偉說(shuō)。
據(jù)他介紹，如今企業(yè)直播設(shè)備齊全，后臺(tái)配有客服實(shí)時(shí)進(jìn)行對(duì)接。在產(chǎn)品方面，企業(yè)對(duì)每款產(chǎn)品均進(jìn)行了3D展示，客戶可以通過(guò)點(diǎn)擊讓產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)展示，也可以點(diǎn)亮燈具，看到照明效果。
“由于部分客戶所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不是特別發(fā)達(dá)，我們?cè)诋a(chǎn)品直播、3D展示方面也進(jìn)行了通盤考慮，通過(guò)降低像素等方式讓客戶觀看更順暢、體驗(yàn)更好，不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速原因而受到影響！惫鶟蓚フf(shuō)。
經(jīng)貿(mào)新機(jī)遇：合作中擁抱未來(lái)
全新的模式、全新的場(chǎng)景帶來(lái)了全新的機(jī)遇。2020年，澤吉紡織品在云上廣交會(huì)上接待了一位來(lái)自埃塞俄比亞的客戶，首單成交額超過(guò)10萬(wàn)美元。而這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)全新的市場(chǎng)。
“像這位埃塞俄比亞的客戶，他們以往可能因?yàn)榻?jīng)費(fèi)等各方面原因不會(huì)到廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)，F(xiàn)在通過(guò)云上廣交會(huì)，通過(guò)直播營(yíng)銷，我們成功建立了聯(lián)系，做成了生意！币舱蛉绱，沈汀對(duì)本屆廣交會(huì)充滿期待，“去年，我們的成交額是30萬(wàn)美元。今年到目前為止，我們的成交額已經(jīng)達(dá)到20萬(wàn)美元，相信在廣交會(huì)上還會(huì)有更多的新訂單！
由于與南美客戶存在時(shí)差，金源照明在本屆廣交會(huì)上選擇在每天20:00-22:00之間進(jìn)行直播！爸辈ソY(jié)束后，我通常會(huì)在凌晨收到詢盤的信息，然后分發(fā)給各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)員！痹诠鶟蓚タ磥(lái)，與其他在網(wǎng)上舉辦的展會(huì)相比，廣交會(huì)的效果更明顯！皬奈覀儏⒄沟那闆r看，一些專業(yè)展會(huì)的效果不如廣交會(huì)這種一站式采購(gòu)的綜合性展會(huì)。從產(chǎn)品看，一些具有差異化設(shè)計(jì)、多功能性的產(chǎn)品表現(xiàn)更突出！
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